Mobilfunk Störung in der Region 08289 Schneeberg

Forum|Forum|3 years ago
March 7, 2023
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erzPod
Besucher:in

Ist hier jemand aus der Region 08289 Schneeberg von der Störung betroffen?

Laut Live Check wird bis zum 09.03. an einem Sendemast gebaut. Das würde bedeuten, drei Tage nicht erreichbar! Man ist von außen nicht erreichbar, kann nicht angerufen werden, noch kann man nach außen telefonieren. Mobiles Internet geht auch nicht!

Kenne sowas auch von der Telekom, da würde man sich 10 mal entschuldigen und eine Lösung suchen wie man das schnellstmöglich wieder hinbekommt.

Bei o2 nichts!

Das kann doch nicht deren Ernst sein, jetzt drei Tage alles offline zu nehmen, ohne Vorwarnung oder Information! Und dann ist da noch die Kostenfrage, warum soll ich zahlen, wenn der Vertrag nicht erfüllt wird...

Noch 6 Monate und dann wieder zurück zur Telekom!

Lösung von bs0

Kann bei jedem Anbieter mal vorkommen. Der Vertrag wird trotzdem erfüllt! Mobilfunkverträge sind ja nicht standortbezogen.

Wenn ein Enddatum angegeben ist, dann ist das doch gut.

Wenn du bei o2 meldest, dass du von der Störung betroffen bist, und es sich um einen Komplettausfall handelt, kannst du ab dem 3. Tag eine Gutschrift bekommen.

+46

bs0
Legende
Lösung
Forum|Forum|3 years ago
March 7, 2023

Kann bei jedem Anbieter mal vorkommen. Der Vertrag wird trotzdem erfüllt! Mobilfunkverträge sind ja nicht standortbezogen.

Wenn ein Enddatum angegeben ist, dann ist das doch gut.

Wenn du bei o2 meldest, dass du von der Störung betroffen bist, und es sich um einen Komplettausfall handelt, kannst du ab dem 3. Tag eine Gutschrift bekommen.

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