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Mobilfunk Netzproblem/sehr langsame Verbindung

  • July 5, 2019
  • 2 Antworten
  • 99 Aufrufe
F
Besucher:in
Seit dem ich Kunde bei o2 bin hab ich nur noch Netzprobleme. Ich habe in den meisten Fällen sehr guten 4G Empfang allerdings ist das Internet trotzdem extrem langsam! Wie kann es sein dass man trotz bei gutem 4G Empfang, so gut wie keine Geschwindigkeit hat? Komme aus Ulm und es ist mindestens einmal am Tag so eine Störung! Hätte ich mit T-Mobile nie!

    2 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • July 8, 2019
    Hey @Flobau,

    schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 😊

    Ich habe gerade mal in deinem Datensatz nachgeschaut. Systemseitig sieht bei uns alles gut aus.

    Hast du schon mal unseren Live-Check ausprobiert?

    Welches Endgerät nutzt du? Hast du dein Karte schon einmal in einem anderen Gerät ausprobiert? Kommt es dann zu den gleichen Problemen?

    Kommt es nur an deiner Kontaktadresse zu den Einschränkungen oder überall?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • July 10, 2019
    Moin @Flobau,

    bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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