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Mobiledaten

  • May 16, 2019
  • 2 Antworten
  • 171 Aufrufe
C
Besucher:in
Guten Tag ,
folgendes seit gestern Abend funktioniert mein Datenvolumen nicht mehr laut Netz Check alles okay , trotzdem läuft nichts.
bitte um Aufklärung und Hilfe !:-)

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Cartereffect ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Grn habe ich einmal für dich nachgesehen. An deienr Kontaktadresse gibt es Arbeiten an einer Basisstation. Der Ausfall betrifft jedoch nur das 2 G Netz. LTE sollte vorhanden sein, da eine weitere Basiststationen dies bedient.
Besteht das Problem weiterhin? Ist es auf deine Kontaktadresse beschränkt?

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 16, 2019
    Melde Störung über NetzCheck
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • May 17, 2019
    Hallo @Cartereffect ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Grn habe ich einmal für dich nachgesehen. An deienr Kontaktadresse gibt es Arbeiten an einer Basisstation. Der Ausfall betrifft jedoch nur das 2 G Netz. LTE sollte vorhanden sein, da eine weitere Basiststationen dies bedient.
    Besteht das Problem weiterhin? Ist es auf deine Kontaktadresse beschränkt?

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

    Viele Grüße,
    Andrea
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