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Mobile Festnetznummer ändern

  • February 7, 2023
  • 11 Antworten
  • 45 Aufrufe

Hallo,

 

nach meinem Umzug UND einer Vertragsverlängerung würde ich nun gerne die mobile Festnetznummer angepasst haben an meinen neuen Wohnort (Vorwahl).

Wie mache ich das? Automatisch scheint es nicht zu gehen.

11 Antworten

Vilureef
Legende
  • February 7, 2023

Hallo @Blackblue,

hast du die Kontaktdaten erst nach der Vvl geändert?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 7, 2023

Nein habe sie vorher schon geändert gehabt. 


Vilureef
Legende
  • February 7, 2023

Hallo @Blackblue,

sicher? Wenn sich dadurch der Vorwahlbereich ändert, wird automatisch bei der Vvl die Festnetznummer angepasst.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 7, 2023

Ja bin vor 2 Monaten umgezogen und habe da auch gleich die Kontaktdaten geändert. Die vvl habe ich jetzt erst gemacht. Es steht auch das neue Kündigungsdatum schon in der App aber immer noch die alte Festnetznummer mit alter Vorwahl. Post von O2 habe ich auch schon bereits an die neue Adresse bekommen. 


Vilureef
Legende
  • February 7, 2023

Hallo @Blackblue

wann genau war die Vertragsverlängerung?

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 9, 2023

Hallo @Blackblue,

freut mich sehr, dass du den Weg zu uns gefunden hast und bereits von Vilureef in Empfang genommen worden bist.
Herzlich willkommen 🌺
Sehe ich richtig, dass der Festnetznummernbereich inzwischen bereits deinen Wünschen entsprechend angepasst werden konnte?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch eine schöne Woche.

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 9, 2023

Hallo @o2_Antje 

ja die Festnetznummer wurde inzwischen angepasst. 
 

vielen Dank und liebe Grüße 


Vilureef
Legende
  • February 9, 2023

Hallo @Blackblue,

also ist die Vvl heute Nacht durchgelaufen?

LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 9, 2023

@Blackblue Wunderbar, lieben Dank für die schnelle Rückmeldung.
Sollten zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal Fragen aufkommen, melde dich bitte jederzeit erneut.
Wenn du magst, schau doch auch gerne einmal bei unseren Testgeräten vorbei.

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 9, 2023

Hallo @Vilureef 

ja nun passt alles. Lieben Dank und viele Grüße 


Vilureef
Legende
  • February 9, 2023

Hallo @Blackblue,

dann wurde durch die Vvl automatisch und kostenlos angepasst. Super.

LG