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Mobile Datenverbindung kann nicht aufgebaut werden

  • April 26, 2014
  • 3 Antworten
  • 49 Aufrufe
Theobald
Besucher:in
Hallo,

habe seit April 2014 einen Vertrag o2 Blue All-in S mit Handy S 4mini abgeschlossen.

Dabei war auch das Surfpaket S.Es scheint aber nicht freigeschaltet bzw.eingerichtet

zu sein.Ich kann keine mobile Verbindung aufbauen.Wie geht das muß ich selbst aktiv werden

 

Gruß Theobald

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      3 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+29
      Das mobile Internet funktioniert unabhängig davon ob ein Pack gebucht worden ist oder nicht!

      Es muss auch nicht explizit freigeschaltet werden.

       

      Wird denn im Display ein Buchstabe angezeigt für die Datenverbindung ? (E, 3G, H+ oder ähnliches)

      Zeigt das Handy dass es keine Verbindung hat oder dauert das laden einfach nur ewig?

        andante
        Legende
        Forum|alt.badge.img+31
        • andanteLegende
        • Legende
        • April 26, 2014
        Hallo!

         

        Hast du deine SIM vielleicht irgendwann mal für mobile Daten sperren lassen? Darüber kann dir die Hotline Auskunft geben:

         

        kostenlos aus dem o2 Netz: 0176 888 55 333

        Gruß andante

        Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
        o2_Julia
        • o2_JuliaTeam
        • Team
        • April 27, 2014
        Hallo Theobald,

         

        herzlich willkommen im Forum.

         

        Ich habe deinen Beitrag mal verschoben, weil er nicht ganz in den Thread passte, wo er ursprünglich war 😉 .

         

        Damit Dir hier geholfen werden kann, brauchen wir ein paar Informationen.

         

        Hast Du die Einschränkungen immer nur an einem bestimmten Ort (wenn ja, wo?) oder ist es egal, wo Du dich befindest?

         

        Hast Du die Möglichkeite die SIM Karte mal in ein anderes Handy einzulegen und dann mal zu schauen ob es klappt?

         

        Viele Grüße,

        Julia

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