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Mobile Datenübertragung funktioniert nicht mehr

  • February 12, 2017
  • 1 Antwort
  • 202 Aufrufe
saxok
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe am Freitag eine MMS bekommen, die ich nicht öffnen konnte.

Daraufhin habe ich per WLan die Interneteinstellungen neu heruntergeladen.

Seitdem funktioniert meine mobile Datenübertragung nicht mehr.

Wer kann mir weiterhelfen?

Telefon: Sony z3.

Danke vorab

SaxoK

Lösung von o2_Marc

Hi @saxok ,

neu gestartet hast du das Smartphone danach?

Sind die mobilen Daten aktiviert und ist der APN in den Einstellungen korrekt eingetragen? Zu den jeweiligen Einstellungen der Smartphones kannst du dir hier einen Überblick verschaffen: Handy-Finder 

Gruß,
Marc

1 Antwort

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • Lösung
  • March 1, 2017
Hi @saxok ,

neu gestartet hast du das Smartphone danach?

Sind die mobilen Daten aktiviert und ist der APN in den Einstellungen korrekt eingetragen? Zu den jeweiligen Einstellungen der Smartphones kannst du dir hier einen Überblick verschaffen: Handy-Finder 

Gruß,
Marc

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