Hallo Zusammen!
Ich werde demnächst für ca. 6 Monate ins Ausland gehen (EU). Somit ergibt sich bei mir die Frage, wie das mit den mobilen Daten aussieht. Ich habe am Rande mitbekommen, dass es anscheinend kein Problem ist die mobilen Daten über einen längeren Zeitraum im Ausland nutzen zu können.
Jedoch wollte ich auf Nummer sicher gehen und nachfragen, wie lange es möglich ist die mobilen Daten im Ausland reibungslos zu nutzen bzw. ob es da eine zeitliche Grenze gibt?
Falls dies doch nicht möglich wäre, hat jemand eventuell eine andere Idee, z. B. Vertrag pausieren?
Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!
Seite 1 / 1
Hallo @lottiw ,
willkommen im Club, aka die o2 Community!
Roaming Basic ist ja eine klasse Regelung, mit der man im EU-Ausland grundsätzlich viele Freiheiten hat.
Wenn der Zeitraum, in dem man überwiegend den Tarif im Ausland nutzt, 4 Monate überschreitet, können jedoch aufgrund der Fair-Use-Policy Aufschläge bei SMS, Telefonie und Datennutzung erhoben werden.
Insofern gut, dass du vorher fragst.
Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du eine Vertragsstilllegung vornehmen - das geht, wenn:
Dazu benötigen wir dann einen amtlichen Nachweis (also z.B. Studienbescheinigung, Arbeitsvertrag, Bestätigung des Arbeitgebers, Mietvertrag, Marschbefehl bei Soldaten oder ein ärztliches Attest).
Wenn dies erfüllt ist, kannst du die Stilllegung direkt in der Mein o2 App beantragen oder dieses Formular verwenden.
Dein Vertrag ruht dann für die angegebene Zeit und seine Laufzeit verlängert sich anschließend um diese Zeitspanne.
Eine Alternative könnte natürlich auch sein, dass du einer vertrauenswürdigen Person die Nutzung deines Vertrages für den Zeitraum überlässt - aber das ist dann ausdrücklich auf eigene Faust und ohne Gewähr.
Viele Grüße,
Jan.
willkommen im Club, aka die o2 Community!
Roaming Basic ist ja eine klasse Regelung, mit der man im EU-Ausland grundsätzlich viele Freiheiten hat.
Wenn der Zeitraum, in dem man überwiegend den Tarif im Ausland nutzt, 4 Monate überschreitet, können jedoch aufgrund der Fair-Use-Policy Aufschläge bei SMS, Telefonie und Datennutzung erhoben werden.
Insofern gut, dass du vorher fragst.
Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du eine Vertragsstilllegung vornehmen - das geht, wenn:
- der Vertrag eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten hat und seit mindestens 6 Monaten besteht,
- die Dauer der Stilllegung mindestens 2 bis maximal 12 Monate innerhalb der Mindestvertragslaufzeit beträgt,
- eine gültige deutsche Bankverbindung besteht und eine Einzugsermächtigung vorliegt,
- alle Rechnungen bezahlt sind,
- und die Stilllegung spätestens 2 Wochen vor dem gewünschten Beginn beantragt wurde.
Dazu benötigen wir dann einen amtlichen Nachweis (also z.B. Studienbescheinigung, Arbeitsvertrag, Bestätigung des Arbeitgebers, Mietvertrag, Marschbefehl bei Soldaten oder ein ärztliches Attest).
Wenn dies erfüllt ist, kannst du die Stilllegung direkt in der Mein o2 App beantragen oder dieses Formular verwenden.
Dein Vertrag ruht dann für die angegebene Zeit und seine Laufzeit verlängert sich anschließend um diese Zeitspanne.
Eine Alternative könnte natürlich auch sein, dass du einer vertrauenswürdigen Person die Nutzung deines Vertrages für den Zeitraum überlässt - aber das ist dann ausdrücklich auf eigene Faust und ohne Gewähr.
Viele Grüße,
Jan.
Hallo @o2_Jan ,
vielen Dank für deine schon sehr hilfreiche Antwort!
Eine Frage hätte ich aber noch bezüglich dem Zeitraum von 4 Monaten:
Wäre es eine Zeitüberschreitung, wenn ich beispielsweise 3,5 Monate im Ausland bin (also weniger als 4 Monate!), dann 2 Wochen in Deutschland und dann nochmals ca. 1 Monat im Ausland?
Oder würden dann, nach den 2 Wochen im Inland, die 4 Monate von vorne beginnen?
Vielen Dank im Voraus
vielen Dank für deine schon sehr hilfreiche Antwort!
Eine Frage hätte ich aber noch bezüglich dem Zeitraum von 4 Monaten:
Wäre es eine Zeitüberschreitung, wenn ich beispielsweise 3,5 Monate im Ausland bin (also weniger als 4 Monate!), dann 2 Wochen in Deutschland und dann nochmals ca. 1 Monat im Ausland?
Oder würden dann, nach den 2 Wochen im Inland, die 4 Monate von vorne beginnen?
Vielen Dank im Voraus
Hallo @lottiw ,
durch die nationale Nutzung gleicht es sich wieder aus.
Dadurch weist du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland durch Verbindungen und Datenverbrauch wieder nach - der folgende Monat sollte da also kein Problem sein :)
Viele Grüße,
Kurt
durch die nationale Nutzung gleicht es sich wieder aus.
Dadurch weist du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland durch Verbindungen und Datenverbrauch wieder nach - der folgende Monat sollte da also kein Problem sein :)
Viele Grüße,
Kurt
Hallo @o2_Kurt ,
vielen Dank für deine Antwort, somit hat sich meine Frage geklärt!
vielen Dank für deine Antwort, somit hat sich meine Frage geklärt!
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
