Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Mobile Daten funktionieren nicht

  • June 23, 2022
  • 7 Antworten
  • 40 Aufrufe

Hallo

Seit zwei Tagen bin ich wieder in italien zum achten mal. Ich hatte nie Probleme mit meinen mobilen Daten. 

Plötzlich weg, obwohl es vorher noch zwei Stunden in italien funktionierte. 

Ich kann nicht mehr raus telefonieren und mich erreicht auch keiner. 

Ich wäre nicht im Netz registriert. 

Alles komisch von jetzt suf gleich.

Kann ja noch nicht mal mit meinem Shop Kontakt aufnehmen. 

 

Viele Grüße 

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • June 23, 2022

Hallo,

dann eine manuelle Netzsuche durchführen und ein lokales Netz (Wind, TIM etc.) auswählen.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 23, 2022

Funktioniert leider nicht. Hatte es seit gestern schon mal probiert. Das ist in den ganzen sechs Jahren nicht passiert. Muss ich wohl warten bis ich wieder daheim bin. 


o2_Steffen
  • Team
  • July 7, 2022

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Jerry1999.

Auch wenn du evtl. schon wieder von deiner Reise zurück bist, hatte das Netz zwischenzeitlich in Italien wieder funktioniert?

Ich hatte auch einmal geprüft ob evtl. eine Roaming-Sperre hinterlegt wurde, dies ist jedoch nicht der Fall.

Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich sehr freuen und danke an VIlureef für die Unterstützung.

LG Steffen


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 7, 2022

Hallo

Es hatte dann doch noch geklappt. Hatte nochmal versucht mir ein anderes Netz zu suchen. Dauerte zwar eine Weile aber es funktionierte. 

Jetzt weiß ich auf jeden Fall wie es geht, wenn ich Ende August wieder dort bin und kein Netz habe.

 

LG Bianca 


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 20, 2022

Hallo @Jerry1999,

danke für die Rückmeldung, dass die Verbindung später noch aufgebaut werden konnte. Ich hoffe aber, dass der nächste Aufenthalt nicht wieder erst damit verbracht werden muss und es sofort klappt. Nutzt du Multikarten?

VG
Dennis

 

Edit: o2_Dennis 21.07.22 / 13:28 Uhr / Name geändert


Vilureef
Legende
  • July 20, 2022

Hallo,

kein Ding @o2_Dennis. Ja ich nutze immer Multicards🤣😂

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • July 21, 2022

Hallo,

kein Ding @o2_Dennis. Ja ich nutze immer Multicards🤣😂

LG

Perfekt … und sonst so? Wetter … passt alles?

Einfach so tun als wäre nichts. Ok? So als krönenden Abschluss könnte ich deine letzte Antwort ja noch als Lösung markieren 😄