Gelöst

Mir wurde in letzten Monaten zuviel abgebucht

Forum|Forum|9 years ago
June 2, 2017
2 Antworten
66 Aufrufe

Metalhammer
Besucher:in

laut Vertag habe ich 100 Freiminuten in alle deutsche Netze

Lösung von o2_Sanna

Hallo Metalhammer,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Die Vermutung von Frechnuss war richtig: Deine Frei-Minuten waren ein Bonus zur letzten Vertragsverlängerung und sind im November 2016 ganz regulär nach 24 Monaten ausgelaufen. Wie lange das Minutenpaket gültig war, stand bis dahin auf jeder Rechnung unter der Rubrik "Guthabenbuchungen und Vergünstigungen (ohne MwSt.)".

Viele Grüße,

Sanna

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+5

Frechnuss
Forum|Forum|9 years ago
June 2, 2017

Moin,

und die Freiminuten werden gar nicht verrechnet?

Sind sie vielleicht ausgelaufen?

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson

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o2_Sanna
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|9 years ago
June 15, 2017

Hallo Metalhammer,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Die Vermutung von Frechnuss war richtig: Deine Frei-Minuten waren ein Bonus zur letzten Vertragsverlängerung und sind im November 2016 ganz regulär nach 24 Monaten ausgelaufen. Wie lange das Minutenpaket gültig war, stand bis dahin auf jeder Rechnung unter der Rubrik "Guthabenbuchungen und Vergünstigungen (ohne MwSt.)".

Viele Grüße,

Sanna

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