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Miethandy Base

  • April 25, 2017
  • 3 Antworten
  • 72 Aufrufe
Daniel7979
Besucher:in
Hallo, habe von einem alten Basevertrag ein Miethandy laufen. Nun würde ich gern wissen, ob das nach Ablauf der 24 Monate automatisch in meinen Besitz übergeht ( wie sonst oder früher üblich ) oder ob ich da noch was zahlen muss.

Habe zwar im Forum gelesen, das es nichts extra kostet, das nur der Treuegutschein nicht gezahlt wird. Aber ich hatte parallel einen Live-Chat laufen, und der Kollege meinte, ich müsse den vollen Kaufpreis zahlen. Ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Danke.

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Daniel7979,

genau, wenn du das Handy behalten willst, wird der Treuegutschein eingelöst und es kommen keine weiteren Kosten auf dich zu.

Viele Grüße Bianca

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3 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • April 25, 2017
Hallo @Daniel7979,

herzlich Willkommen in der Community.

Du zahlst nur die Miete für das Handy bis zum Ende des Mietvertrages. In deinem Fall ist das der 05.01.18. Kurz vor Ende der Laufzeit bekommst du Informationen zu dem weiteren Vorgehen. Du kannst dich dann entscheiden, ob du das Handy behältst und den Treuegutschein einlöst oder ob du es zurück gibst.

Viele Grüße Bianca

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Daniel7979
Besucher:in
  • Daniel7979
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 25, 2017
Hi, super - Danke ! Aber in dem Fall, das ich es nicht zurückschicke, entstehen mir keine weitern Kosten, wie eine Ablösesumme oder ähnliches sondern wird über diesen Treuegutschein abgerechnet ??

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 26, 2017
Hallo @Daniel7979,

genau, wenn du das Handy behalten willst, wird der Treuegutschein eingelöst und es kommen keine weiteren Kosten auf dich zu.

Viele Grüße Bianca

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