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meine Rechnung beinhaltet alle Positionen doppelt für zwei Mobilnummern. Ich habe aber nur eine!

  • July 2, 2014
  • 4 Antworten
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it-mobil
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Rechnung vom 30.06. beinhaltet alle Positionen doppelt für zwei verschiedene Mobilnummern. Ich habe aber nur eine! Bitte stellen Sie mir eine korrekte Rechnung aus für die Nummer 0176xxxxxxxx. Ich werde dem für den 7.7. angekündigten Einzug widersprechen.

Mit freundlichem Gruß

Inge Txxxxx

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    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 2, 2014
     Ich werde dem für den 7.7. angekündigten Einzug widersprechen.
    Vorab gleich, das mach man nicht. Es zieht automatismen nach sich, die unschön sind. Das lässt sich auch mit Erstattung klären, wenn es länger dauern sollte.

     


    meine Rechnung vom 30.06. beinhaltet alle Positionen doppelt für zwei verschiedene Mobilnummern.

    Es ist also eine zweite Mobilfunknummer auf der Rechung? Um was für einen Vertrag handelt es sich dabei? Hattest du in letzter Zeit Kontaskt mit o2 (Anruf, Shop)? Wurde dir eine SIM zugesandt?

    Krischan1964
    Besucher:in
    • Krischan1964
    • Besucher:in
    • July 2, 2014
    bielo schrieb:
     Hattest du in letzter Zeit Kontaskt mit o2 (Anruf, Shop)? Wurde dir eine SIM zugesandt?
    HAHAHA....... DA haben wir es ja....... der Telefonkontakt zu o2 und die unerwünschten Nebenfolgen.... 😆

    o2_Chantal
    • o2_ChantalTeam
    • Team
    • July 2, 2014
    Hallo it-mobil,

     

    wo hast du diese Verträge abgeschlossen?

     

    @Krischan1964 vom Telefon war doch noch gar nicht konkret die Rede 😮

     

    Lieben Gruß,

    Chantal

    Krischan1964
    Besucher:in
    • Krischan1964
    • Besucher:in
    • July 3, 2014
    o2_Chantal schrieb:

     

    @Krischan1964 vom Telefon war doch noch gar nicht konkret die Rede 😮

     

    Lieben Gruß,

    Chantal

    Aber allein die Tatsache, das ein o2 Lemming wie bielo die Möglichkeit in Betracht zieht, daß die geschilderten Unannehmlichkeiten und deren "unerwünschte Nebenwirkungen", die Folge eines Telefonats mit o2 sein können, lässt doch so einiges über die Handlungsweise von o2 durchblicken....

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