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Mein Tarifvertrag mit Handy

  • September 24, 2022
  • 3 Antworten
  • 51 Aufrufe
K
Besucher:in

ich habe am Montag den 20.09 ein Tarifvertrag mit Handy abgeschlossen(IPhone 13 Pro Max). Das Handy sollte laut der O2-Filiale am Freitag ankommen allerdings habe ich keine Versandemail bekommen das es bereits verschickt wurde. Wie kann das sein? Ich kenne nicht mal den aktuellen Stand ob das Handy verschickt wird oder schon wurde. Ich bitte um eine Erklärung!

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Keveeennn,

ich hoffe, du hast inzwischen weitere Infos zu deiner Bestellung erhalten? Ist eventuell etwas im Spam Ordner untergegangen? Denn du soll natürlich noch eine Auftragsbestätigung bekommen. Oder hat man im Shop bereits für dich nachschauen können?

VG
Dennis

3 Antworten

witti
Legende
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  • wittiLegende
  • September 24, 2022

Hallo @Keveeennn,

hast Du denn keine Unterlagen aus dem Shop bekommen??

Auch keine EMails von O2?

Dann solltest Du mal in dem Shop nachfragen. Denn es ist schon sehr merkwürdig das die Mitarbeiter des Shop Dir so sagen können wann Du eine Lieferung von O2 bekommst.

LG Witti 

Nicht jeder der über 1.80m ist, ist auch ein großer Mensch. Manchmal können kleine Menschen Riesen sein.
K
Besucher:in
  • Keveeennn
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 24, 2022

Hi @witti 

Unterlagen habe ich bekommen. 

E-Mails von O2 habe ich nur folgende bekommen:

Einmal die Bestätigung der E-Mail und die Herzlich Willkommens E-Mail seitdem kam gar nichts

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • September 28, 2022

Hallo @Keveeennn,

ich hoffe, du hast inzwischen weitere Infos zu deiner Bestellung erhalten? Ist eventuell etwas im Spam Ordner untergegangen? Denn du soll natürlich noch eine Auftragsbestätigung bekommen. Oder hat man im Shop bereits für dich nachschauen können?

VG
Dennis

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