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Mein base - Flatrates

  • June 12, 2017
  • 5 Antworten
  • 208 Aufrufe

Kheyla
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe im Forum schon mehrfach von der Problematik gelesen, dass sich die Flatrates des alten "Mein base" nicht mehr hinzu- oder wegbuchen lassen, was ich immer ziemlich praktisch fand.

Da es diese Option nun nicht mehr wirklich zu geben scheint, und in Anbetracht der Tatsache, dass das schon vor Monaten angemängelt aber nicht behoben wurde, würde ich nun gerne nach fast 7 Jahren von O2 zu einem anderen Anbieter wechseln wollen. Ehrlich gesagt habe ich auch nur wenig Lust mich an den Support zu wenden, wenn ich hier und dort mal ne Änderung meiner Flatrates möchte.

Nun bin ich mir nicht sicher wie das bzgl der Rufnummernmitnahme ist, da ich ja keinerlei Grundgebühren habe. Selbst mit der Vertragslaufzeit ist das ja so ne Sache. Kann ich einfach so meinen Vertrag kündigen bzw. was kommt auf mich zu?

Vielen Dank virab!

5 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • June 12, 2017
Moin,

für die Kündigung einfach einen Brief oder ein Fax senden:





Für die Rufnummernmitnahme werden für dich nach E-Plus Preisliste ca. 25€ berechnet wenn ich mich recht erinnere, statt 29,95€ bei o2.

Grüße, Katja


Kheyla
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 12, 2017
Danke Dir erst einmal!

Und wie ist das mit den Vertragslaufzeiten bzw der Kündigung?


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • June 12, 2017
Ich kenne den Vertrag nur mit 24 Monaten Laufzeit, aber das weißt du wahrscheinlich besser (war nie bei E-Plus). ☺️

BASE Mein BASE - Alle Tarifdetails auf teltarif.de! 


Kheyla
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 12, 2017
Ich weiß leider auch nicht mehr wie die damaligen Vertragskonditionen genau waren. Der Vertrag ist ja auch schon ewig alt. Hier steht was von einem Vertragsbeginn August 2016, aber das ist wohl nur das Verlängerungsdatum. Für mich ist demnach nur die Frage ob ich meine Nummer ohne Mehrkosten (abgesehen von dieser Portierungsgebühr) mitnehmen kann, oder ob ich den Vertrag auf 0 Euro via Support stutzen lasse und den Vertrag brach liegen lasse um mich dann an ne neue Nummer zu gewöhnen.

Würde sie halt gerne mitnehmen


Kheyla
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 15, 2017
okay, ich habe nun von einer Kollegin im Shop gehört, dass ich meinen Vertrag zwar nicht so ohne Weiteres kündigen kann, aber ich die Option einerr vorzeitigen Rufnummernmitnahme habe.

Nun wäre meine Frage wie ich diese "

  • Internet Flat S
  • abbestellbar zum 14.08.2017" abbestellen kann.

Zu Zeiten von "Mein Base" existierte ja nur der 0 Euro Grundvertrag- alle weiteren Optionen waren für mich hinzu oder abbuchbar. Da dies nicht mehr zu funktionieren scheint, ist für mich dieser Vertrag unnütz. Ich weiß, dass es diesen Vertrag von O2 nicht gab und man sich etwas einfallen lassen musste, aber diese "Option" ist für mich keine Option und ich möchte somit meinen Vertrag still legen.