Mehrwertdienstsperren

Wenn du Postpaid-Kunde bist, geht das über die Hotline.

Bei Prepaid geht das, wenn ich das richtig gelesen habe, nicht.

Hallo zusammen,

 

Mehrwertdienste lassen sich netzseitig nicht sperren, auch im Postpaid-Vertragswesen nicht.

 

VG,
Kerstin

Hallo Zusammen,

Hallo o2_Kerstin,

 

auch ich finde es sehr bedauerlich, dass O2 diesen Service nicht anbietet. Insbesondere die Rechnugnsstellung für Drittanbieter würde auch ich gerne sperren lassen. Meines Wissens nach bieten andere Anbieter diesen Service an - es scheint also technisch Möglich zu sein.

Wäre es denn evtl. möglich diese "Dienstleistung" auf den Kunden-Weihnachtswunschzettel zu schreiben?

Insbesondere zur Rechnungsstellung von Drittanbietern ist jeder, nicht nur o2, Telekommunikationsanbieter gesetztlich verpflichtet.

 

Deine Anregung einer Sperrmöglichkeit für die Dienste an sich, nehmen wir gerne mit.

 

 

VG

Kerstin

Kurzer Zusatz noch.

 

o2 bekommt diese "Dienste" selbst in Rechnung gestellt und leitet diese lediglich weiter  an den "Nutzer" Ob er es wirklich genutzt hat kann o2 nichtmal beweisen, wie Kerstin schon schrieb. Dient es der Verpflichtung