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manipulatives Zeitmanagment bei O2

  • December 8, 2022
  • 3 Antworten
  • 41 Aufrufe

svenchicago
Besucher:in

Hallo zusammen, am Ende meines Mobilfunkvertrages und des DSL Vertrages wurden mir telefonisch Zusagen gemacht. Die Erste das mein DSL rabattiert wird und ich schließlich bei 20€ Monatsbeitrag ankommen werde. Nichts ist passiert! ( Kündigungsgrund 1).

Zudem fragte ich nach warum durch die Berechnungszeiträume die Abbuchungen immer am Ende des Monat kommen und nicht am Anfang eines jeden Monat bei voller Liquidität. Das hat Methode und bringt mehr in die Kasse bei Rückläufern. Angeboten waren aber Umstellungen für den Monatsanfang ( Kündigungsgrund 2).

Dann warum ist die O2 Seite so schlecht aufgebaut, es wird einem regelrecht daran gehindert seine Daten regelmäßig zu kontrollieren. Entweder stehen irgendwelche unbraubaren Telefonummer da die nicht anzurufen gehen, oder bei einer Datenverbrauchsansicht sich der Dienstleister,irgendwelche fiktiefen Wartungsarbeiten einpflegt, 

Ich fühle alles was O2 hier abzieht und ich halte von dem System ein scheissdreck. Und von spontanen Datenverlusten garnicht erst zu sprechen!

Alles in Allem eine schlechte Firma. Ich werde es auch allen erzählen was da abgeht, Ihr bekommt die Taschen wohl nicht voll!!?? 
Mit freundlichen Grüßen 

Sven Böttner

3 Antworten

Sandroschubert
Legende

Solider 1. Beitrag. Alles Gute auf Deinem weiteren Weg.


bielo
Legende
  • December 8, 2022

Wie kann das Forum dir helfen? Möchtest du Tipps und Hinweise? Dann stell gern konkrete Fragen. 


o2_Anna
  • Moderatorin
  • December 13, 2022

Hallo @svenchicago . 

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Bitte beachte unsere Forum-Regeln. Uns ist ein respektvoller Umgang miteinander sehr wichtig. 

Dein genaues Anliegen wurde leider noch nicht ganz klar. Gerne helfen wir dir bezüglich eines neuen Angebotes und Änderung des Abrechnungszeitraums oder unterstützen dich gerne bei der Nutzung der Mein o2 App oder Mein o2 Portal.

Gebe uns gerne Bescheid, wenn wir etwas für dich tun können. 😊

Liebe Grüße, 

Anna