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Mailbox funktioniert nicht

  • August 21, 2023
  • 5 Antworten
  • 38 Aufrufe
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Besucher:in

Guten Morgen,

ich habe über das Mailbox Menü einen persönliche Text hinterlegt. Die Mailbox-Ansage hat bestätigt, dass das erfolgreich ist. Die Mailbox ist aktiv laut Mailbox-Ansage. Leider klingelt es erstmal ewig, bis Anrufer eine Rückmeldung erhält und dann kommt nur “Der gewünschte Gesprächspartner antwortet nicht, bitte versuchen Sie es später noch mal”. Ich nutze das Handy geschäftlich, da ist es mehr als ärgerlich, dass der Anrufer nicht mal die Möglichkeit hat eine Nachricht zu hinterlassen.

 

Was muss ich tun, damit das funktioniert?

 

 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @0403manu,

hast du dir die Einstellungen noch einmal im Detail anschauen können und klappt es inzwischen, dass sich die Mailbox nach einer gewissen Zeit meldet? Wenn nicht, lass es uns hier gerne wissen. Dann schauen wir einmal für dich nach, wie es mit der Konfiguration bei dir aussieht.

VG
Dennis

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 21, 2023

Hallo @0403manu,

schau mal bitte hier.

LG

-
0
Besucher:in
  • 0403manu
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 21, 2023

Mh, also wie die Mailbox an sich funkitoniert weiss ich. Ich habe sie auch gemäß den Anweisungen der Ansagestimme aufgenommen und diese hat den Text bestätigt. Auch wurde bestätigt, dass die Mailbox aktiv ist. Also der Tipp ist wenig bis gar nicht hilfreich…

 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 21, 2023

Hallo @0403manu,

in dem Link stehen noch welche Einstellungen nötig sind, damit die Mailbox anspringt. Klicke die Zahlen 1-4 durch. 😉

LG

-
Denner
Legende
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  • Denner
  • Legende
  • August 21, 2023

Wenn kommt, der Teilnehmer ist nicht erreichbar, ist die Mailbox nicht aktiv, sondern das ist das Ruftimeout. 

42! 07.99
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • August 28, 2023

Hallo @0403manu,

hast du dir die Einstellungen noch einmal im Detail anschauen können und klappt es inzwischen, dass sich die Mailbox nach einer gewissen Zeit meldet? Wenn nicht, lass es uns hier gerne wissen. Dann schauen wir einmal für dich nach, wie es mit der Konfiguration bei dir aussieht.

VG
Dennis

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