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Gelöst

Mailbox aktivieren nach neuer SIM Karte

  • August 6, 2019
  • 8 Antworten
  • 414 Aufrufe
Wibberenz
Besucher:in
Moin !

Nach Umstellung neue SIM-Karte in iPhone 7 Plus eingelegt.
Telefonie O.K.
SMS O.K.
Mailbox ist jedoch nicht mehr eingeschaltet.
Begrüßungstext weg.

Ansagetext neu aufgesprochen, Zeit bis zum Umleiten ( 20 s ) festgelegt - Mailbox springt nicht an.

Lösung ?

LG

Lösung von MariaMostrich

Guten Tag @Wibberenz ,


Mailbox deaktiviert.

In Mein o2 Tarif&SIM Karte SIM Karte verwalten, können wir die Weiterleitungen auf die Mailbox überprüfen und aktivieren/deaktivieren. Mein o2

Hattest du einmal nachgeschaut in Mein o2, ob eine Weiterleitung aktiv ist auf die Mailbox ? Oder ist die Weiterleitung auf die Mailbox deaktiviert ?

Viele Grüße,
MariaMostrich

    8 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in
    Guten Tag @Wibberenz ,


    Mailbox deaktiviert.

    In Mein o2 Tarif&SIM Karte SIM Karte verwalten, können wir die Weiterleitungen auf die Mailbox überprüfen und aktivieren/deaktivieren. Mein o2

    Hattest du einmal nachgeschaut in Mein o2, ob eine Weiterleitung aktiv ist auf die Mailbox ? Oder ist die Weiterleitung auf die Mailbox deaktiviert ?

    Viele Grüße,
    MariaMostrich

    1 Attachments
    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
      o2_Tatjana
      • o2_TatjanaTeam
      • Team
      • August 7, 2019
      Hey @Wibberenz,

      schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 😊

      Wie ich sehe, konnte @MariaMostrich dir schon weiterhelfen. Klasse! 🎉

      Funktioniert jetzt wieder alles oder sind noch Fragen bei dir offen?

      Viele Grüße, Tatjana
      Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
      Wibberenz
      Besucher:in
      • Wibberenz
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 7, 2019
      Moin !

      Funktioniert.
      Aber entgegen früher keine Benachrichtigung über eine (Sprach-) Nachricht auf der Mailbox - nur die Nummer in der Anruferliste.

      LG Thomas
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • August 7, 2019
        Hey @Wibberenz,

        um welche deiner Rufnummern geht es denn? Bitte poste hier nur die letzten drei Zahlen und nicht die komplette Rufnummer.

        @MariaMostrich hast du ansonsten noch eine Idee für @Wibberenz?

        Viele Grüße, Tatjana
        Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
        Wibberenz
        Besucher:in
        • Wibberenz
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        • Besucher:in
        • August 7, 2019
        Moin !

        Immer die 011

        LG

        Thomas
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • August 7, 2019
        Hey @Wibberenz,

        systemseitig sieht bei uns alles gut aus. Magst du die Einstellungen in deinem Handy noch einmal checken?

        Viele Grüße, Tatjana
        Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
        Wibberenz
        Besucher:in
        • Wibberenz
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 7, 2019
        Ich sehe mir das in den nächsten zwei Wochen mal im Gebrauch an und komme ggfls. noch mal zurück.

        LG
        Thomas
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • August 8, 2019
        Halte mich gerne auf dem Laufenden @Wibberenz.

        Da du ja Apple-Affin bist, wie sieht es aus, möchtest du mal Apple TV 4K testen? Noch bis Sonntag suchen wir interessierte User, die es mal ausprobieren möchten. Bewerben kannst du dich ganz einfach unter dem angegebenen Link. 📺

        Viele Grüße, Tatjana
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