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Mahnung bekommen vom 6.12.2016

  • December 15, 2016
  • 10 Antworten
  • 64 Aufrufe

maribo92
Besucher:in
Ich bitte um Hilfe Ich habe eine Mahnung bekommen vom 6.12.2016 von einem Betrag von 34.00 € ich bekomme aber erst wieder am 31.12.2016 meinen Lohn und daher wollte ich fragen ob es irgendwie möglich wäre diese Rechnung am 31.12.2016 zu begleichen da ich gerade keine Möglic

Lösung von o2_Antje

Hallo maribo92.

Es geht ja um deinen My Handy Vertrag.

Für diesen Vertrag kann die Frist leider nicht verlängert werden.

Gruß

Antje

10 Antworten

bielo
Legende
  • December 15, 2016
Du kannst dich über die Hotline mit der Rechnungsabteilung in Verbindung setzen.

Meine letzten Infos dazu sind aber, dass o2 dich dennoch sperren wird. Einzig die Mahnsperre solltest du dann setzen lassen.


maribo92
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 15, 2016
Danke sehr nett ich werde es nochmal versuchen 


maribo92
Besucher:in
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  • December 15, 2016
Hallo sorry nochmal ich weis nicht wie ich dir anders schreiben kann wie kann ich denn hier meinen Namen ändern ? 


bielo
Legende
  • December 15, 2016
Wozu ändern? Siehst du deinen Klarnammen? Wir sehen nur deinen Nick. Deinen Klarnamen siehst nur du. Logge dich aus und prüfe das. Anbei ein Bild.




maribo92
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 15, 2016
Achso ok dann bedanke ich mich vielmals  


maribo92
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 15, 2016
Entschuldigung gibt es auch eine andere Hotline zum anrufen weil die Wartezeit doch ziemlich lange ist 


bielo
Legende
  • December 15, 2016
nein, nur diese:

  1. Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400

bielo
Legende
  • December 15, 2016
Eine hab ich noch: 0176 888 53345


maribo92
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 15, 2016
Hm danke aber ich gebe auf ich habe vorhin schon 45 Minuten gewartet und es ist nix passiert warum sind die nur so schwer zu erreichen unglaublich 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 16, 2016
Hallo maribo92.

Es geht ja um deinen My Handy Vertrag.

Für diesen Vertrag kann die Frist leider nicht verlängert werden.

Gruß

Antje