LTE Surf Option O2 Blue Select Tarif

Guten Tag,

Seit Oktober 2013 besitze ich den O2 Blue Select Tarif mit Internet-Flatrate (300 MB). Im Dezember 2014 wurde mir ein kostenloses Upgrade meines Internettarifes angeboten, welches ich zunächst zusagte. Da mir jedoch verschwiegen wurde, dass es kostenlos ist, stornierte ich dies telefonisch wenige Tage später. Bei diesem Telefonat wurde mir zugesichert, dass das Upgrade deaktiviert wird und mein vorheriges Internetpaket wieder Gültigkeit  besitzt. Das Upgrade wurde deaktiviert, seit diesem Zeitpunkt wird in meinen Rechnungen eine LTE Option zum Preis von 2,99 Euro angezeigt, die ich zuvor nicht besaß und auch nicht dazugebucht habe. Zudem ist laut Werbung angeblich seit kurzem für alle O2 Kunden die LTE Option nun kostenlos zum bestehenden Internet Paket.

Ich bitte um Klärung dieses für mich sehr verwirrenden Sachverhalts!

Mit freundlichen Grüßen

anschust