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LTE sehr langsam seit Vertragsverlängerung

  • July 14, 2019
  • 1 Antwort
  • 82 Aufrufe

SeppiDirrigl
Besucher:in
Hallo,
seit ich meinen Vertrag verlängert und auf o2 Free L Boost mit grösserem Datenvolumen gewechselt habe, ist mein Internet sehr langsam. Einfache YouTube oder Facebook Videos streamen ist zb totale Glückssache, meistens klappts aber von anfang an nicht. Es ist auch komplett standortunabhängig...
Vielleicht ist es möglich, mal zu kontrollieren ob irgendwas nicht stimmt. Vielen Dank

1 Antwort

o2_Dennis
  • Moderator
  • July 16, 2019
Hallo @SeppiDirrigl,

gerne habe ich für dich nachgeschaut. Die Konfiguration bei uns sieht soweit gut aus. Eine LTE Verbindung kann scheinbar auch aufgebaut werden. Wird dir dieses auch im Display angezeigt? Kannst du uns hier einen Screenshot von einem Speedtest hochladen, damit wir uns die Werte anschauen können?

VG
Dennis