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LTE Problem

  • May 17, 2019
  • 2 Antworten
  • 132 Aufrufe
J
Besucher:in
Hallo, ich habe trotz einer neuen sim Karte wiederholt kein LTE. Meine Kollegen haben bei O2 am gleichen Standort LTE

    2 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • May 20, 2019
    Hallo @Julius H ,

    herzlich willkommen in der o2 community 😀

    Es tut mir leid. Bei der Aktivierung der neuen SIM-Karte ist LTE nicht mit aktiviert worden.

    Ich habe das Problem an die Technik weiter geleitet.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • May 27, 2019
    Hallo @Julius H ,

    ich habe gesehen, dass LTE noch am gleichen Tag von der Technik wieder aktiviert wurde.

    Leider habe ich gesehen, dass du deine Verträge gekündigt hast. Wenn ich dich noch mit einem Vertragsverlängerungsangebot davon abhalten kann, melde dich gerne.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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