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LTE Empfang Berlin

  • July 28, 2019
  • 1 Antwort
  • 111 Aufrufe
S
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren , ich habe jetzt seit 2 Wochen schlechten und nun gar keinen LTE Empfang mehr , Daten werden nur noch über W-LAN empfangen wenn ich mich einwählen , Speedtests werden abgebrochen , mein Telefon ist ein IPhone XR , 3 Monate alt , meine Frage , liegt es am LTE Netz in Berlin , oder am Telefon ? Ich bin seit einigen Jahren O2 Kunde und hatte bislang keine Probleme , Mit freundlichen Grüßen SMK

Lösung von Tom_

tritt das Problem denn überall in Berlin auf, oder "nur" an einer bestimmten Stelle? Hättest du denn die Möglichkeit deine SIM in einen anderen Smartphone zu testen? (falls ja, "wandert" das Problem mit?)

Hast du bereits mal im Livecheck nachgesehen, ob dir eine Netzstörung / Wartungsarbeiten angezeigt werden?
--> https://g.o2.de/livecheck
(am besten eine Straße und Postleitzahl eintippen, um möglichst genaue Ergebnisse zu erhalten)

Wobei eine Störungsmeldung im Livecheck nicht unbedingt etwas mit dem Problem zu tun haben muss. Eine Gegenprobe mit einen anderen Smartphone (wie oben beschrieben) wäre schon gut..

Viele Grüße ☺️
Tom
    MariaMostrich

    1 Antwort

    Tom_
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    • Tom_Legende
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    • July 28, 2019
    tritt das Problem denn überall in Berlin auf, oder "nur" an einer bestimmten Stelle? Hättest du denn die Möglichkeit deine SIM in einen anderen Smartphone zu testen? (falls ja, "wandert" das Problem mit?)

    Hast du bereits mal im Livecheck nachgesehen, ob dir eine Netzstörung / Wartungsarbeiten angezeigt werden?
    --> https://g.o2.de/livecheck
    (am besten eine Straße und Postleitzahl eintippen, um möglichst genaue Ergebnisse zu erhalten)

    Wobei eine Störungsmeldung im Livecheck nicht unbedingt etwas mit dem Problem zu tun haben muss. Eine Gegenprobe mit einen anderen Smartphone (wie oben beschrieben) wäre schon gut..

    Viele Grüße ☺️
    Tom
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