Login nicht möglich / richtiger Abrechnungszeitraum?

Guten Tag,

ich habe ein Problem und eine Frage, ich dachte 2 Threads wären vielleicht übertrieben dafür.

Mein Problem ist, dass ich schon einen o2-Community-Account habe und über einen Reseller einen Tarif gebucht habe. Beim Reseller habe ich dieselbe Kunden-E-Mail-Adresse wie auf meinem o2-Community-Account. Diese E-Mail sollte ich nun bestätigen, was scheinbar nicht funktioniert, da diese ja schon registriert ist. Ich bekomme nur die Fehlermeldung “Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.” Die Mein o2 App funktioniert natürlich auch nicht. Wie behebt man dieses Problem?

Meine Frage bezieht sich auf den Abrechnungszeitraum. Dieser wurde nämlich auf heute (also den 8.) bis zum 7. im Folgemonat festgelegt. Allerdings habe ich ja meine Sim-Karte noch gar nicht, diese kommt erst in 2-3 Werktagen an. Ist das bei o2 normal, das man eine Leistung bezahlt, die man erstmal gar nicht nutzen kann? Mir kommt das falsch vor.

MfG Karl