Lieferzeit

Hallo @Chrissi2763

wir konnten euch telefonisch nicht erreichen. Ist die hinterlegte Mail Adresse (at)gmx.de korrekt? Dann leite ich die entsprechend weiter und die Kollegen melden sich per Mail.

Viele Grüße

Annika

Hallo @o2_Annika,
die hinterlegte E-Mail Adresse ist von meinem Freund und endet mit (at)gmx.de. Wir haben allerdings gestern noch im O2 shop angerufen und da wurde uns gesagt, dass der aktuelle Status "in Prüfung" ist und mein Freund noch eine weitere E-Mail bekommen sollte.

Ich habe die Richtigkeit der Mail Adresse den Kollegen bestätigt.

Viele Grüße

Annika

Also ich habe auch nochmal meinen Freund gefragt, er hat keinen Anruf erhalten. Ich hoffe das die E-Mail dann ankommt und dass wir von der selben sprechen. Die E-Mail von ihm wurde nämlich vor 2 Jahren wohl falsch hinterlegt und letzten Freitag noch auf die richtige E-Mail Adresse geändert.

Wenn er seine Mail verifiziert hat, ist alles gut.

Viele Grüße

Annika

@o2_Annika
Laut Online-Status wird das Huawei P30 Pro heute geliefert, allerdings steht bei dem iPhone Xs immer noch "in Bearbeitung". Kann ich diese Woche dann mit dem IPhone auch noch rechnen? Beide Handys waren als "sofort lieferbar" angegeben.

Über eine Rückmeldung hier würde ich mich freuen, da der ganze Vorgang mit dem Bestellen der neuen Handys schon ziemlich lange dauert und ich das ehrlich gesagt anders gewohnt bin..

Hallo @Chrissi2763 ,

einen Fortschritt sehen wir momentan noch nicht.
In den nächsten Tagen sollte es aber weitergehen, momentan scheint es aufgrund der Feiertage noch ein wenig zu hängen.

Viele Grüße,
Kurt