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Lösung

Liebes O2 Team, bitte setzt meine Rufnummer opt in. Ich möchte sie vorzeitig mitnehmen. Danke, Liebes O2 Team, bitte setzt meine Rufnummer opt in. Ich möchte sie vorzeitig mitnehmen. Danke

Forum|Forum|7 years ago
January 15, 2018
10 Antworten
499 Aufrufe

StephanieKell
Besucher:in

Opt in...rufnummermitnahme

Lösung von o2_Marike

Hallo @StephanieKell,

ich habe deine Rufnummer mit der -569 zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben. Dazu solltest du auch eine SMS erhalten haben.

Als kurze Hinweise hier noch:

Dir wird nun automatisch eine neue Rufnummer zugeteilt, wenn der Export der Rufnummer erfolgreich erledigt wurde.
Mit dieser Rufnummer kannst du dich dann bei "Mein o2" wieder registrieren zur Einsicht deiner Abschlussrechnung.
Der Portierungsvorgang dauert in der Regel 8-10 Werktage.
Die Rufnummernmitnahme selbst wird dir in der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Liebe Grüße,

Marike

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Anonymous
Forum|Forum|7 years ago
January 15, 2018

Hallo @StephanieKell !

Bitte zum Thema "Portierung" folgendes lesen: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3481-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht

Wie lange läuft dein Vertrag bei o2 noch?

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StephanieKell
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|7 years ago
January 16, 2018

1.2.2018

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bielo
Forum|Forum|7 years ago
January 16, 2018

Lohnt sich er Aufwand wirklich? Warum nicht erst zum 01.02. portieen?

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StephanieKell
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|7 years ago
January 16, 2018

Ich möchte das bitte so, damit keine Lücken entstehen. Danke

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bielo
Forum|Forum|7 years ago
January 16, 2018

Das kannst du natürlich.

Aber zur Info: Es entstehen keine Lücken. Sollte zB die Portierung erst am 3.2. portiert werden können, muss (Gesetz) und wird o2 dich dann solange weiter versorgen. Eine Lücke entsteht den Vormittag, wo portiert wird. Dies ist aber immer der Fall, egal wann man portiert.

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StephanieKell
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|7 years ago
January 16, 2018

Danke für die Info. Ich hätte es aber trotzdem schon gerne jetzt. Danke

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bielo
Forum|Forum|7 years ago
January 16, 2018

Kein Problem, ein Mitarbeiter wird das erledigen. Hab dazu etwas Geduld. Danke.

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o2_Marike
Team
Lösung
Forum|Forum|7 years ago
January 16, 2018

Hallo @StephanieKell,

ich habe deine Rufnummer mit der -569 zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben. Dazu solltest du auch eine SMS erhalten haben.

Als kurze Hinweise hier noch:

Dir wird nun automatisch eine neue Rufnummer zugeteilt, wenn der Export der Rufnummer erfolgreich erledigt wurde.
Mit dieser Rufnummer kannst du dich dann bei "Mein o2" wieder registrieren zur Einsicht deiner Abschlussrechnung.
Der Portierungsvorgang dauert in der Regel 8-10 Werktage.
Die Rufnummernmitnahme selbst wird dir in der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Liebe Grüße,

Marike

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Suzi1985
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
November 29, 2020

Hallo ich möchte gerne meine aktuelle Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Bitte so schnell wie möglich meine Rufnummer zum Portieren freigeben.

Bitte um Rückmeldung.

Herzlichen Dank und liebe Grüße