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Letzte Rechnung

  • July 9, 2020
  • 1 Antwort
  • 37 Aufrufe
S
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Hallo miteinander, 

Ich komme nicht mehr an meine letzte Rechnung, da mein Vertrag ausgelaufen ist und ich eine Portierung der Rufnummer beantragt hab. Gibt es eine Chance, mir die letzte Rechnung per Mail zukommen zu lassen? 

 

LG 💡

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Stehlampe ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Ich habe dir die Rechnung vom 30.06.2020 einmal auf dem Postweg zugesandt. Eine Versendung per Mail ist leider nicht möglich.

Da wir unsere Rechnungen für einen rückwirkenden Zeitraum erstellen, wirst du im nächsten Monat nochmal eine anteilige Rechnung für den Mobilfunkvertrag bekommen.

 

Dass der Datenvertrag weiterläuft , hast du gesehen ? Und dass nach dem Ende des Mobilfunkvertrages der Kombi-Vorteil für diesen Daten-Vertrag wegfällt, weißt du auch ?

 

Gruß, Solveig

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 9, 2020

    Hallo @Stehlampe ,

     

    herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

     

    Ich habe dir die Rechnung vom 30.06.2020 einmal auf dem Postweg zugesandt. Eine Versendung per Mail ist leider nicht möglich.

    Da wir unsere Rechnungen für einen rückwirkenden Zeitraum erstellen, wirst du im nächsten Monat nochmal eine anteilige Rechnung für den Mobilfunkvertrag bekommen.

     

    Dass der Datenvertrag weiterläuft , hast du gesehen ? Und dass nach dem Ende des Mobilfunkvertrages der Kombi-Vorteil für diesen Daten-Vertrag wegfällt, weißt du auch ?

     

    Gruß, Solveig

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