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Laufender Free M Boost Vertrag - Verlängerung mit PS 5

  • January 4, 2023
  • 10 Antworten
  • 91 Aufrufe

Hallo Zusammen,

ich habe momentan einen laufenden Vertrag bei o2 und bin mit den Konditionen soweit zufrieden. Ich denke über eine Verlängerung bzw. einen Wechsel nach und habe gesehen, dass es möglich ist die PS 5 dazu zu erwerben. Kann mir dafür ein passendes Angebot unterbreitet werden mit einem sofortigen Wechsel?

Danke und liebe Grüße 

Paul

10 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 6, 2023

Hallo @PaulOZwei,

schön, dass du dich wieder hier bei uns in der Community meldest. 🙂 Gerne stellen wir dir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung zusammen. Dein aktueller Tarif ist also so noch okay für dich? Wie sieht es mit der E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto aus? Ist die noch aktuell? Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.🤗

Viele Grüße Bianca 🌸


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 6, 2023

Hallo Bianca,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Ja genau, die Email ist aktuell.

Ich habe mich etwas missverständlich ausgedrückt gebe ich zu. Auch wenn ich mit den Konditionen soweit zufrieden bin, würde ich gerne direkt wechseln und nicht bis zum Vertragsende warten. Gibt es da Möglichkeiten?

 

Viele Grüße 

Paul 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 6, 2023

Ah okay @PaulOZwei. Hast du dir denn schon einen neuen Tarif ausgesucht? Ich leite es dann gleich an die Kolleg:innen die die Vertragsverlängerungen bearbeiten weiter.

Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 6, 2023

Ich habe keinen konkreten Vertrag im Blick und gehofft über diesen Weg ein passendes Angebot zu finden. Telefonie flat und 10 GB+ wären gut und wenn möglich in Verbindung mit der Playstation 5. 

 

Danke und viele Grüße 

Paul


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 6, 2023

Okay @PaulOZwei ich leite es gleich an die zuständigen Kolleg:innen weiter. Du bekommst in den nächsten Tagen ein Angebot per E-Mail und hier noch einmal Bescheid.

Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 6, 2023

Super. Danke schön. 

Viele Grüße 

Paul


o2_Jennifer
  • Team
  • January 12, 2023

Hallo @PaulOZwei ,

ich habe dir ein Angebot geschnürt mit der PS5 ohne Laufwerk. Solltest du ein Angebot mit der Disc-Version haben wollen, melde dich gerne.

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du Fragen zu meiner E-Mail hast, scheue dich nicht zu fragen. 💙

Viele Grüße

Jennifer


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 16, 2023

Hallo @PaulOZwei ,

na, hast du dir das Angebot schon angeschaut?
Wie gefällt es dir?

Liebe Grüße Maria


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 16, 2023

Hallo,

ja ich habe es mir angesehen.

Die Konditionen überzeugen mich jedoch nicht. Ich danke vielmals für die Hilfe.

Liebe Grüße 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 20, 2023

Hallo @PaulOZwei ,

schade, dass dir das Angebot nicht zusagt.
Danke für deine Rückmeldung. 

Gerne kannst du dich zu einem späteren Zeitpunkt noch mal melden, 
dann schauen wir erneut nach einem neuen Angebot.

Liebe Grüße Maria