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Gelöst

Kundenservice

  • December 6, 2016
  • 2 Antworten
  • 558 Aufrufe
migru
Besucher:in
Das treibt einen echt zur Weißglut, wie schlimm es mit dem Kundenservice mittlerweile bei O2 bestellt ist. NIRGENDWO findet man eine Hotline-Nummer, wenn man eine simple Frage hat. Wenn man sie dann umständlich im Impressum gefunden hat, wird einem allen Ernstes gesagt, man müsste 45 Minuten (!!!) auf den nächsten freien Mitarbeiter warten. Unverschämtheit!!

Ich wollte schlicht und einfach erfragen, ob meine SIM-Karte bei Neubestellung einer Ersatz-SIM noch so lange aktiv ist, bis ich die neue in Betrieb genommen habe, und wir lange die Lieferung dauern wird. NICHT möglich, das zu erfahren.

Edit: Überschrift

Lösung von Frechnuss

Moin,

die Lieferung dauert ca. 3 bis 4 Tage und die alte Karte bleibt so lange aktiv bis du selbst die neue Karte aktivierst.

Grüße, Katja

2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Frechnuss
  • Lösung
  • December 6, 2016
Moin,

die Lieferung dauert ca. 3 bis 4 Tage und die alte Karte bleibt so lange aktiv bis du selbst die neue Karte aktivierst.

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
bielo
Legende
  • bielo
  • December 6, 2016
FAQ sind auch eine super Erfindung:

SIM-Karte ✓ bestellen ✓ aktivieren ✓ tauschen: Service von o2 

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