Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Kundenrückholhotline

  • May 20, 2019
  • 4 Antworten
  • 96 Aufrufe
N
Besucher:in
Hallo, ich habe meinen Vertrag zum 20.08.2019 gekündigt, da die Konditionen nicht mehr passend sind. Anfang des Jahres hatte mich die Rückholhotline öfters vergeblich versucht anzurufen. Gibt es eine Möglichkeit nochmal ein villt. passendes Angebot zu erhalten?

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 20, 2019
    Wenn du den Mods hier mitteilst, was du möchtest (Tarif und ggf Handymodell), dann wird man dir ein Angebot erstellen.
    SB_84
    Stammgast
    • SB_84
    • Stammgast
    • May 20, 2019
    An deiner Stelle würde ich auch mal den Chat probieren, wenn du nicht warten willst. Hab da ein sehr gutes Angebot per E-Mail bekommen, das ganze hat echt nur paar Minuten gedauert. Über den Link in der Mail konnte ich den Vertrag selbst verlängern, hat sehr gut geklappt
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • May 20, 2019
    Hallo @Noel_01,

    herzlich willkommen in der Community 🙂. Gerne helfe ich hier weiter. Weißt du schon wieviel Datenvolumen du monatlich benötigst und möchtest du noch ein neues Smartphone dazu haben?

    LG Steffen
    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • May 22, 2019
    Hallo @Noel_01,

    können wir dir hier noch weiterhelfen?

    LG Steffen
    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica