Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Kundenrückgewinnung nach Kündigung

  • June 5, 2019
  • 2 Antworten
  • 100 Aufrufe
C
Besucher:in
Hallo liebes Team der O2 Kundenrückgewinnung,

ich habe meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht zum 27.09.2019 gekündigt.
Bevor ich nun einen neuen Vertrag bei einem der Konkurrenzanbieter abschließe, wollte ich bei Ihnen zunächst nachfragen, ob Ihrerseits Interesse daran besteht, mir ein gutes Angebot zur Rückgewinnung zu unterbreiten. Neben einem neuen Vertrag mit mehr Internetvolumen benötige ich auch ein neues Smartphone.

Über ein für mich interessantes und gutes Angebot mit einem Huawei P30 Pro (gerne mit Zusatz) würde ich mich sehr freuen. Für den Tarif würden mich Ihre O2 free M Boost oder L Boost ansprechen.

Beste Grüße

    2 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • June 5, 2019
    Hallo Caine414,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
    Ich kann dir den o2 Free M Boost mit 20 GB in Kombination mit dem Huawei P30 Pro für zusammen 59,99 EUR im Monat anbieten.
    Die Anzahlung für das Handy beträgt 9 EUR + 4,99 EUR Versandkosten.
    Bei dieser Kombination erhältst du 24 x 12 EUR Rabatt auf die Grundgebühr deines Mobilfunkvertrages.

    Zusammen mit dem Free L Boost mit 60 GB kann ich den Hardware-Rabatt sogar auf 24 x 16.50 EUR erhöhen.
    Hier zahlst du dann zusammen mit dem Handy 65,99 EUR im Monat.
    Was meinst du?

    Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    Viele Grüße
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • June 7, 2019
    Hast du zu dem Angebot noch Fragen?

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica