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Kundenkennzahl nicht bekommen

  • April 2, 2017
  • 1 Antwort
  • 109 Aufrufe
StefanS.
Besucher:in
Mir wurde bei der Umstellung Eplus zu O2 keine Kundenkennzahl zu gesendet. Die Telefonhotline meinte da kann man nichts machen. Also kann ich jetzt nur noch Kündigen ?

Lösung von Frechnuss

Dein gewohntes Passwort von E-Plus ist weiterhin hinterlegt und gültig und ein Kundenbetreuer kann auch die Kennzahl postalisch raussenden.

Alternativ kannst du die mit diesem Formular festlegen:

https://static2.o9.de/blob/10562882/v=10/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 

Grüße, Katja

1 Antwort

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Frechnuss
  • Lösung
  • April 2, 2017
Dein gewohntes Passwort von E-Plus ist weiterhin hinterlegt und gültig und ein Kundenbetreuer kann auch die Kennzahl postalisch raussenden.

Alternativ kannst du die mit diesem Formular festlegen:

https://static2.o9.de/blob/10562882/v=10/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 

Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
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