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Kündigungsbestätigung steht seit Wochen aus!

  • December 21, 2016
  • 2 Antworten
  • 145 Aufrufe
jenny_juni94
Besucher:in
Hallo, ich hab meinen Vertrag fristgerecht gekündigt und schriftlich eine Bestätigung verlangt, aber leider noch immer keine Kündigungsbestätigung erhalten.  Für meinen neuen Anbieter bräuchte ich aber eine wegen der Rufnummernmitnahme. Wie komme ich an eine Bestätigung?  Gruß

Lösung von o2_Marc

Hi jenny_juni94,

ich glaube du verwechseltst hier was. Du bist hier in einem Forum und nicht in einem Chat.

Ausführlich beschrieben auch hier: ☺️ https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3123-dein-einstieg-in-die-o2-community 

Deine Kündigung liegt vor und der Vertrag wird am 17.02.2017 deaktiviert.

Gruß,

Marc

    2 Antworten

    jenny_juni94
    Besucher:in
    • jenny_juni94
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 21, 2016
    wie lange dauert es denn in einem Live-Chat bis jemadn antwortet??

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 21, 2016
    Hi jenny_juni94,

    ich glaube du verwechseltst hier was. Du bist hier in einem Forum und nicht in einem Chat.

    Ausführlich beschrieben auch hier: ☺️ https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3123-dein-einstieg-in-die-o2-community 

    Deine Kündigung liegt vor und der Vertrag wird am 17.02.2017 deaktiviert.

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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