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Kündigungsbestätigung

  • May 10, 2019
  • 4 Antworten
  • 75 Aufrufe

Hallo, ich habe mein VerTrag fristgerecht gekündigt. Dies wird auf der App angezeigt, ich habe immer noch keine E Mail als Bestätigung bekommen die aber sehr wichtig wäre um meinen neuen Anbieter diese vorzulegen!

bitte um schnelle Bearbeitung vielen Dank.

4 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • May 11, 2019
Hallo @987 ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Die Kündigungsbestätigung geht dir in den nächsten Tagen zu.

Wie ich sehe hast du diese bereits an der Hotline beauftragt.

Die Kündigung ist zum 10.09.2019 bestätigt.

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 11, 2019
Perfekt vielen Dank, wie lange wird das den ca dauern?

Auf welche Zeit ca muss ich mich einstellen?

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 11, 2019
Hallo @987 ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀


Die Kündigungsbestätigung geht dir in den nächsten Tagen zu.

Wie ich sehe hast du diese bereits an der Hotline beauftragt.

Die Kündigung ist zum 10.09.2019 bestätigt.

Gruß, Solveig

Perfekt, vielen Dank! Wie lange dauert das den ca? Da die Portritierung meiner Nummer nicht so lange gültig ist?

  • May 11, 2019
Dies wird auf der App angezeigt, ich habe immer noch keine E Mail als Bestätigung bekommen die aber sehr wichtig wäre um meinen neuen Anbieter diese vorzulegen!
Dann schick dem anderen Anbieter einen Screenshot von der App.
Ich binb einmal gespannt, wann diese Anbieter endlich mit der Kündigungsbestätigung-Torture aufhören, weil es auch so etwas wie einen Anspruch auf eine schriftliche Kündigungsbestätigung besteht. Was würde eigentlich passieren, wenn du am letzten Tag deine Kündigung bei o2 "zurückziehen" würdest?

Der Bestätigung sollte in einigen Tagen bei dir per Briefpost eintreffen.