Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Kündigungsbestätigung

  • May 2, 2017
  • 2 Antworten
  • 108 Aufrufe

dpaincal
Besucher:in
Ich habe am ende Februar meine Kündigung geschickt. Eine Eingangsbestätigung habe ich per SMS erhalten, aber die Schriftliche Kündigungsbestätigung ist bis heute nicht angekommen. Nur ständige Angebote für neuen Tarife... Wie lang muss ich noch warten?

Lösung von o2_Sanna

Hallo dpaincal,

die Kündigung für deinen Vertrag mit der ehemaligen Rufnummer xxx731 (jetzt xxx852) ist bei uns fristgerecht zum Vertragsende hinterlegt. Dein Vertrag wird zum 31. August 2017 abgeschaltet.

Ich habe unsere zuständige Serviceabteilung informiert, dass du noch keine schriftliche Kündigungsbestätigung bekommen hast. Die Kollegen kümmern sich darum.

Viele Grüße,

Sanna

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

2 Antworten

o2_Sanna
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 4, 2017
Hallo dpaincal,

die Kündigung für deinen Vertrag mit der ehemaligen Rufnummer xxx731 (jetzt xxx852) ist bei uns fristgerecht zum Vertragsende hinterlegt. Dein Vertrag wird zum 31. August 2017 abgeschaltet.

Ich habe unsere zuständige Serviceabteilung informiert, dass du noch keine schriftliche Kündigungsbestätigung bekommen hast. Die Kollegen kümmern sich darum.

Viele Grüße,

Sanna

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones


dpaincal
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 5, 2017
Vielen dank für die Antwort.