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Gelöst

kündigungsbestätigung

  • April 7, 2017
  • 1 Antwort
  • 81 Aufrufe

kalina
Besucher:in
Liebes o2 Team,

ich habe meinen Vertrag mit meinen beiden Mobilfunknummern schon vor Monaten per Post gekündigt und bis heute keine Bestätigung erhalten. Wann bekomme ich endlich die schriftliche Kündigungsbestätigung?

MfG

Kalina

Lösung von o2_Bianca

Hallo @kalina,

herzlich Willkommen in der Community.

Deine beiden Verträge (-072 und -992) werden zum 05.05.17 beendet. Die Kündigungsbestätigung ist bereits angefordert worden. Der Versand kann bis zu 6 Wochen dauern. Bitte habe noch etwas Geduld.

Viele Grüße Bianca

Wenn dir unsere Community gefällt, kannst du auch nach ende deines Vertrages weiterhin Teil der Community sein. Hierzu brauchst du dich nur als Community Nutzer neu zu Registrieren.

 

Du hast noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach hier Dein Einstieg in die o2 Community  nach. Unter diesem Link findest du viele hilfreich Tipps rund um die Nutzung der Community.

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1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 7, 2017
Hallo @kalina,

herzlich Willkommen in der Community.

Deine beiden Verträge (-072 und -992) werden zum 05.05.17 beendet. Die Kündigungsbestätigung ist bereits angefordert worden. Der Versand kann bis zu 6 Wochen dauern. Bitte habe noch etwas Geduld.

Viele Grüße Bianca

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