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Kündigungsbestätigung

  • January 30, 2017
  • 1 Antwort
  • 146 Aufrufe
mentor28
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe mein Vertrag fristgerecht am Anfang Dezember  zum 18.03.2017  schriftlich per Einschreiben mit Rückschein gekündigt.

Bis jetzt bekam ich keine schriftliche Bestätigung zu meiner Kündigung, obwohl ich schriftlich darum gebeten habe.

Diese benötige ich dringend. 

Meine Fragen:

Wann könnte ich damit rechnen diese zu erhalten.

Muss ich zum Vertragsende die Rufnummernportierung anstossen? 

Lösung von o2_Jessica

Hi mentor28,

Kündigungsbestätigungen dauern leider etwas lange, das stimmt.

Du kannst meine Antwort hier aber auch als offiziellen Beleg nehmen und ausdrucken.

Hiermit bestätige ich Dirdie Kündigung. Deine Rufnummer mit der 31 am Ende wird am 19.03. deaktiviert.

Bezüglich der Portierung-

Wenn Du Deine Rufnummer zum Laufzeitende mitnehmen möchtest, dann musst Du die Portierung normal zum Laufzeitende bei Deinem neuen Anbieter beantragen.

Möchtest Du Deine Rufnummer aber schon vor dem Laufzeitende mitnehmen, dann gib uns Bescheid und wir geben Deine Rufnummer frei. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

1 Antwort

o2_Jessica
  • o2_JessicaTeam
  • Team
  • Lösung
  • February 2, 2017
Hi mentor28,

Kündigungsbestätigungen dauern leider etwas lange, das stimmt.

Du kannst meine Antwort hier aber auch als offiziellen Beleg nehmen und ausdrucken.

Hiermit bestätige ich Dirdie Kündigung. Deine Rufnummer mit der 31 am Ende wird am 19.03. deaktiviert.

Bezüglich der Portierung-

Wenn Du Deine Rufnummer zum Laufzeitende mitnehmen möchtest, dann musst Du die Portierung normal zum Laufzeitende bei Deinem neuen Anbieter beantragen.

Möchtest Du Deine Rufnummer aber schon vor dem Laufzeitende mitnehmen, dann gib uns Bescheid und wir geben Deine Rufnummer frei. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

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