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Kündigungsbestätigung

  • November 8, 2014
  • 4 Antworten
  • 32 Aufrufe
geodepayns
Besucher:in
Guten Tag, 

 

ich habe gerade meine Vertragskündigung telefonisch bestätigt. Ich will wissen, dass der Vertrag wirklich gekündigt wird. Gibt es eine Möglichkeit das online einzusehen?

 

Ich würde mich über eine schnelle Antwort freuen.

MfG.

Lösung von andante

Ein Rat von uns Experten: Mach es schriftlich, dann bist du auf der sicheren Seite!

 

Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)

Telefónica Germany GmbH & Co OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Gruß andante

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    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 8, 2014
    Nein.

    andante
    Legende
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    • andanteLegende
    • Legende
    • Lösung
    • November 8, 2014
    Ein Rat von uns Experten: Mach es schriftlich, dann bist du auf der sicheren Seite!

     

    Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)

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    Gruß andante

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    o2_Dörte
    • o2_DörteTeam
    • Team
    • November 8, 2014
    Hallo geodepayns,

    generell sind die Antworten von bielo und andante korrekt, deswegen markiere ich diese auch als Lösung.

    Aber: Du hast ja bereits im Oktober eine schriftliche Kündigung eingereicht für den Vertrag, mit dem du hier angemeldet bist. Eine erneute telefonische Bestätigung ist daher nicht nötig, auch eine weitere schriftlche Kündigung ist überflüssig. Die Deaktivierung für deinen Vertrag ist bereits fristgerecht eingetragen.

    Viele Grüße
    Dörte
    geodepayns
    Besucher:in
    • geodepayns
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 16, 2014
    Hallo,

    Danke für die Antworten. Aber, im Falle von einem Umzug ins Ausland. Was muss ich machen?

    MfG

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