Kündigungsbestätigung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe meinen o2 Vertrag fristgerecht gekündigt. Eine Kündigungsbestätigung ist nicht eingegangen. Bei meinem letzten Anruf sollte ich an eine entsprechende Abteilung weitergeleitet werden, was nach über 20 Minuten nicht geschehen ist (Ansage: Wartezeit 1 Minute).

Ich war bisher mit o2 zufrieden. Doch das geht gar nicht. Auf Geschäftspost wird in Mitteleuropa immer noch nach spätestens 3 Werktagen geantwortet (höchstens nach einer Kalenderwoche).

Ich erwarte nun Ihre Bestätigung und werde in den nächsten 4 Jahren keine vertragliche Bindung mit Telefonica/o2 eingehen. Diese Frist verlängert sich um je ein weiteres Jahr für jede weitere Woche Verzögerung. Darüber hinaus werde ich von Geschäftsbeziehungen mit Ihnen abraten. Bisher hatte ich 6 Verträge in meinem Bekannten- und Geschäftskreis vermittelt.

Ich erwarte Ihre Antwort sofort! Sollte das nicht geschehen, gebe ich dieses Thema aktiv an den Verbraucherschutz.

Sie brauchen nicht auf diesen Forumsbeitrag zu antworten, sondern sollen den Versand meiner Bestätigung intern einfordern!

Von meiner Seite gibt es hier kein Posting mehr.

Mit freundlichen Grüßen