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Kündigungs bestätigung

  • February 10, 2023
  • 5 Antworten
  • 48 Aufrufe

Ich würde gerne für meine kündigung die bestätigung erhalten 

Lösung von o2_Sven

Hallo @Dithsche ,

da brauchst du dann noch etwas Geduld, in der Regel erfolgt ein Versand der Kündigungsbestätigung nicht vor 14 Tagen nach dem Eintrag der Kündigung.

Ich kann dir aber so schon sagen, dass deine Kündigung eingegangen ist und dein Vertrag zum 01.06. deaktiviert wird.

 

Schöne Grüße, Sven

5 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • February 10, 2023

Hallo @Dithsche ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Wann hattest du deine Kündigung denn eingereicht? Die Kündigungsbestätigung selber wird nicht unmittelbar nach dem Eingang verschickt.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 10, 2023

Am 4.2.2023


witti
Legende
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  • February 10, 2023

Hallo @Dithsche ,

du bekommst doch noch Rechnungen vo O2 oder? 
Auf der Seite 3 kannst Du lesen zu wann Die Kündigung aktiv ist.

LG Witti 


o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • February 10, 2023

Hallo @Dithsche ,

da brauchst du dann noch etwas Geduld, in der Regel erfolgt ein Versand der Kündigungsbestätigung nicht vor 14 Tagen nach dem Eintrag der Kündigung.

Ich kann dir aber so schon sagen, dass deine Kündigung eingegangen ist und dein Vertrag zum 01.06. deaktiviert wird.

 

Schöne Grüße, Sven


Vilureef
Legende
  • February 10, 2023

Hallo @Dithsche,

die eingetragene Kündigung solltest du auch im Online Portal sehen. Vertragsstatus gekündigt zum: 01.06.2023.

LG