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Kündigung was passiert dann?

  • November 10, 2014
  • 6 Antworten
  • 91 Aufrufe
Kessie87
Besucher:in
Hallo,

ich habe rechtzeitig gekündigt (online) und auch eine Bestätigungs-SMS bekommen.

Ich habe allerdings das genaue Datum des Vertragende vergessen.

In O2.online finde ich nichts.

Meiner Meinung nach müsste mein Handy seit heute nicht mehr funktionieren...

Ich habe bereits einen neuen Vertrag mit Rufnummernmitnahme woanders abgeschlossen und bin mir nun unsicher ob das nahtlos ineinander übergeht, oder ob ich 1 Tag ohne Handy auskommen muss.

Wo kann ich herausfinden ab wann die Kündigung gilt?

LG Kessie

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    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 10, 2014
    Hast du einen Termin für die Rufnummernportierung? Bis zu diesem Tag bleibt dein Vertrag aktiv.

    Kessie87
    Besucher:in
    • Kessie87
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 10, 2014
    ja, ich hab mitgeteilt bekommen, dass die Portierung übermorgen ist.

    Dann klappt das also alles? Und wie wird der Verbrauch dann hinterher abgerechnet? Der Vertragsmonat wechselt bei mir immer am 04.?

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 10, 2014
    Es wird einfach anteilig berechnet werden.

    Brindacier
    Besucher:in
    • Brindacier
    • Besucher:in
    • November 10, 2014
    Kessie87 schrieb:
    Ich habe allerdings das genaue Datum des Vertragende vergessen.In O2.online finde ich nichts.

    Die genaue Laufzeit des  Vertrages müsstes du unter "Mein o2" einsehen können.

     

    Dazu im linken Menü Mein Tarif > Tarif & Vertragsinfos auswählen, dann erscheint rechts im Fenster:

     

    Vertragslaufzeit

    Vertragsbeginn: ...
    Vertragsende: ...  

    Kessie87
    Besucher:in
    • Kessie87
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 10, 2014
    nee, da steht nur Vertragsbeginn und wenn ich draufklicke kommt was allgemeines zu Kündigung und Verlängerung...

    o2_Chantal
    • o2_ChantalTeam
    • Team
    • November 10, 2014
    Hallo Kessie87,

     

    wenn deine Rufnummer portiert ist wird deine SIM und damit der Vertrag deaktiviert. Bis dahin bist du unter der Rufnummer erreichbar ☺️

     

    Lieben Gruß,

    Chantal

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