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Kündigung schriftlich keine Bestätigung

  • January 17, 2017
  • 1 Antwort
  • 88 Aufrufe

chriskaiser
Besucher:in
Kündigung schriftlich geschickt aber bis heute keine Antwort von o2,

Liebes o2 Team ich hatte eine Kündigung meines Vertrages und einen Widderuf einer Verlängerung am 05.01. schriftlich mit Einschreiben an o2 gesendet , leider bis heute keine Bestätigung bekommen weder per Mail,SMS oder sogar schriftlich , da der Vertrag im April ausläuft wäre ich dankbar wenn Sie mir das Enddatum schriftlich bestätigen könnten oder per Mail zb.

Ich frage deshalb nach weil einen anderen o2 Vertrag mit 0170-6043... habe ich telefonisch gekündigt und hier kam eine Bestätigung per SMS faktisch sofort

Vielen Dank im Vorraus

C. Kaiser

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • January 26, 2017
Hallo @chriskaiser,

für die Rufnummer, mit der Du hier angemeldet bist, ist die Deaktivierung für den 20.04. diesen Jahres eingetragen.

Gruß,

Lars