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Kündigung Prepaidvertrag

  • March 16, 2017
  • 1 Antwort
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berndabicht
Besucher:in
Habe meine Prepaidkarte gekündigt, bei der Guthabenabfrage wurden mir 30,93€ angesagt. jetzt bekam ich ein Schreiben von o2 Prepaidkundenbetreuung Herrn H.H**** mit der Mitteilung es gäbe kein Guthaben. ein Telefonat am 14.03.2017 mit der Kundenbetreuung gab mir recht. Heute sehe ich eine Nachricht mit der Bitte mich auf Umfrage o2 .de zu melden. Diesen Link konnte ich nicht finden.

MfG

Bernd Abicht

*edit bielo


Lösung von Anonymous

Du kannst o2 nicht mehr per E-mail wegen deiner Kündigung der Prepaidkarte kontaktieren. Am besten nochmal hinschreiben:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

1 Antwort

A
  • Anonymous
  • Lösung
  • March 16, 2017
Du kannst o2 nicht mehr per E-mail wegen deiner Kündigung der Prepaidkarte kontaktieren. Am besten nochmal hinschreiben:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

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