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Kündigung erhalten ab wann gültig?

  • March 28, 2017
  • 2 Antworten
  • 91 Aufrufe
Amalthea21
Besucher:in
Hallo, ich habe schon mehrmals per Telefon gekündigt, jedoch noch keine Kündigungsbestätigung erhalten.

Soweit meine Rechnung stimmt sollte zum 31.03.2017 mein Vertrag enden.

Wer kann mir sagen bis wann o2 noch von mir Geld verlangt.

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • March 29, 2017
    Du kennst das Ende deiner Laufzeit nicht? Wann hast du den Vertrag denn abgeschlossen? Wie oft und wann verlängert?

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 29, 2017
    Hallo @Amalthea21,

    herzlich Willkommen in der Community.

    Hattest du deine Kündigung online vorgemerkt und dann telefonisch bestätigt? In deinem Kundendatensatz kann ich leider keine Kündigung oder eine Kündigungsvormerkung finden. Dein Vertrag hat sich automatisch um 12 Monate bis zum 24.03.18 verlängert.

    Viele Grüße Bianca

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