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Kündigung des Vertrages

  • January 5, 2017
  • 3 Antworten
  • 140 Aufrufe

chrom25
Besucher:in
Gekündigter Vertrag

Ich habe mein Vertrag fristgerecht gekündigt.

Die bestätigung bekomme ich auch jedesmal wen  Ich anufe und auch schon per Sms und Mail.

Leider wurde ich einfach auf 1 Jahr weiter verlängert obwohl ich gekündigt habe.

Wen ich nicht in den nächsten Tagen bescheid bekomme das die kündigung durch ist werde ich das an Meinen Anwalt und auch an die Verbraucherzentralle abgeben.

Ich wurde sogar noch am 30.12.2016 am letzten Tag angerufen das man mich nicht kampflos aufgeben möchte und was man tun kan etc.

Ich habe den mal wieder gesagt gibt nix mehr was man tun kann die kündigung bleibt.

Das ganze geht echt schon länger als 3 Monate dieses hin und her.

Die änderen einfach den Vertrag.

Das beste ist da wollte man mir noch ein Vertrag aufschwatzen der noch viel mehr gekostet hätte als was ich wollteIch habe noch vor der kündigungsfirst versucht mein Vertrag zuverlängern was aber nicht ging angebliche Bonität die es nicht gibt. Bonität ist alles ok habe ich selber Checken lassen.

Den Tarif hätte ich ändern könn aber ein Handy was mir zugestanden hätte würde ich deswegen nicht bekommen.

Die betrügen und veraschen hier nur.

Ich will das mein Vertrag sofort gekündigt ist.

Unnhicht wie ihr es wollt  1 Jahr weiter läuft.

Ich gehe zu einem anderen Anbieter der günstiger ist und nicht so verascht wie ihr hier bei O2.

Ist bis spätestens morgen keine Sms oder Email an micht gerichtet aufdie ich auch schon lange warte. Sowie auch auf einschrieftliches schreiben was angeblich ja schon vor wochen raus ist nicht da ist.

Werde ich das an den Anwalt abgeben und auch an die Verbraucherzentralle.

Lösung von Frechnuss

Und hier findet sich die Lösung:

https://hilfe.o2online.de/thread/169494-re-kündigung-wird-von-o2-ignoriert 

(Kündigung war nicht fristgerecht für 2016)

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3 Antworten

chrom25
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 6, 2017
Ich habe heute nochmals versucht im Chat die sache zuklären.

Da ich mich schon Mit dem Anwalt und so alles klären konnte und im rech bin.

Habe ich den nochmal die chance gegeben den Vertrag endlich abzustellen.

Machen die nicht und werden auch noch frech.

Die schmeißen ein auch aus dem Chat raus weil die wissen man hat recht.

Und ich es auch belegen kann das ich recht habe und die es drauf ankommen lassen wollen das es vor Gericht geht.

Sorry aber ich empfele diesen Anbieter überhaupt nicht.

SOlche Probleme habe ich nie gehabt war vorher bei Vodafone alles super bin dan zu Base gewechselt auch alles super bis dann die einfache umstellung kam.

Und man noch nichtmal gefragt wird wollen sie noch bleiben oder nicht. Preise sind höher gegangen der Service wurde so gut wie garnicht mehr errreichbar wie jetzt auch zum größten teiel.

Der  Mitarbeiter ist sehr unfreundlich im Chat. Geht nicht auf das ein was man dem schreibt nur das was O2 will. Alees ander ist egal das nenn ich mal Kunden Freundlichkeit.

EDIT: Mitarbeitername aus Datenschutzgründen entfernt. Bitte keine Namen, Telefonummern und ähnliches posten.

o2_kurt


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Lösung
  • January 12, 2017
Und hier findet sich die Lösung:

https://hilfe.o2online.de/thread/169494-re-kündigung-wird-von-o2-ignoriert 

(Kündigung war nicht fristgerecht für 2016)


bielo
Legende
  • January 12, 2017
Dann kann hier zu.