kündigung

Moin,

ein Umzug begründet kein Recht auf Sonderkündigung.

Du musst einen Umzugsauftrag stellen, sollte O2 nicht liefern können, wir der Vertrag von O2 gekündigt. Geht über die Mein O2 Seite,

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/umzug-die-rechte-der-telefon-und-internetkunden-11034

Das Wichtigste in Kürze:

• Ziehen Sie um, können Sie Ihren Telefon- und Internetvertrag in der Regel unverändert weiterführen. Ihr Anbieter muss die Leistung am neuen Wohnort genauso erbringen, wie dies auch am alten Wohnort vertraglich vorgesehen war.
• Kann Ihr Anbieter die vereinbarte Leistung an Ihrem neuen Wohnort nicht erbringen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Sie können den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von einem Monat zum Ende des Kalendermonats kündigen.
• Wenn Sie früh genug Bescheid wissen, können Sie mit dieser Frist sogar zum Zeitpunkt des Auszuges kündigen.
• Kontaktieren Sie Ihren Anbieter bei geplantem Umzug rechtzeitig, um die Möglichkeiten einer Mitnahme des Telefon- oder Internetanschlusses abzuklären.

@Heraklit2022 

Du hast im Mobilfunkbereich gepostet. Ist das korrekt? 

Zu MyHome (LTE/Kabel/DSL) hat @schluej  ja schon korrekt geantwortet. 

Bei Mobilfunk berechtigt eigentlich lediglich ein Umzug ins Ausland ein Sonderkündigungsrecht. 

@Bollermann Das gilt auch für Mobilfunk! Siehe Bild.

Hallo @Heraklit2022 vielen Dank das du dich mit deinem Anliegen hier bei uns meldest. 💙
Das du kündigen möchtest finde ich sehr schade. 
Auf deine Schreiben oder Anrufe hast du natürlich eine Antwort verdient.
Nur der Vollständigkeitshalber einen E-Mail Service bieten wir bereits seit langer Zeit nicht mehr an. Daher kann ich dir nicht sagen, ob über E-Mail eine Antwort möglich sein wird.
Wir selbst entscheiden hier nicht über die Berechtigung einer Kündigung. Magst du uns dennoch schildern was für einen Vertrag du hast und warum du diesen Kündigen möchtest?’
Vielleicht finden wir ja eine Lösung oder können dir deine Optionen nennen. 😊

LG
Michael