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Kündigung

  • April 17, 2020
  • 2 Antworten
  • 46 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo , der Vertrag zwischen uns ist letzten Monat abgelaufen, aber diesen Monat haben Sie einen Betrag von 9,99 Euro von meinem Konto abgezogen. Warum? Beachten Sie, dass ich seit dem 2.3.2020 die Zustimmung hatte, den Vertrag zu kündigen. 

Viele Grüße

 

 

 

edit o2_Giulia: Verschoben zu Mobilfunk

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 20, 2020

    Hallo!

     

    Hast du in Mein o2 geschaut, ob eine Rechnung vorliegt?

    Wann ist/war das Vertragsende?

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • April 23, 2020

      Danke @TBCMagic für deine Hilfe :bouquet:

       

       

      Hallo @Bellurai ,

       

      herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

       

      Ein Vertrag wurde auch gekündigt und beendet. Du hast aber noch einen zweiten Vertrag. Sieh’ dir bitte deine aktuelle Rechnung dazu an.

       

      Gruß, Solveig

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