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Kündigung

  • May 10, 2019
  • 4 Antworten
  • 415 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo,
ich wüsste gerne, ob mein Vertrag gekündigt ist. Wo sehe ich es, wenn dem so ist (was ich gerne hätte!)?

Lösung von Bollermann

1. Wann und auf welchem Wege hast du gekündigt?

2. Hast du die Kündigung nachweislich,mit Sendebestätigung (Fax, Einschreiben mit Rückschein) versendet? Dann bist du als Kunde schon mal im Recht.

3. Die Kündigung wird u.a. auf den Rechnungen unter "gut zu wissen" sowie im Onlineportal vermerkt.

    4 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • May 10, 2019
    1. Wann und auf welchem Wege hast du gekündigt?

    2. Hast du die Kündigung nachweislich,mit Sendebestätigung (Fax, Einschreiben mit Rückschein) versendet? Dann bist du als Kunde schon mal im Recht.

    3. Die Kündigung wird u.a. auf den Rechnungen unter "gut zu wissen" sowie im Onlineportal vermerkt.
    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • May 11, 2019
    Hallo @Melaniee,

    herzlich willkommen in der Community 🙂. Geht es um die Rufnummer -061? Wenn ja, hierzu ist mir noch keine Kündigung ersichtlich.

    LG Steffen
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    M
    Besucher:in
    • Melaniee
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 11, 2019
    Hallo,
    ja es geht um diese Nummer und das habe ich auch jetzt realisiert 🙂. Kann ich hierüber eine Kündigung meines aktuellen Vertrags zum nächstmöglichen Zeitpunkt einreichen, oder muss ich das per Email/Fax machen?
    MfG und Vielen Dank
    A
    • Anonymous
    • May 11, 2019
    Per Mail kannst Du nicht kündigen. Auch nicht hier im Forum. Am besten kündigt man AGB-gemäß: schriftlich (per Brief oder Fax).
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