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Kündigung

  • March 7, 2017
  • 1 Antwort
  • 319 Aufrufe
Mm1988
Besucher:in
Wie und wann bekomme ich bescheid ob meine Kündigung von meinem Handyvertrag eingegangen bzw. wirksam ist?

ich habe per Fax gekündigt.

Lösung von o2_Lars

Hallo @Mm1988,

sobald eine Verknüpfung des Faxes mit Deinem Datensatz erfolgt ist (was mittlerweile innerhalb von ein, zwei Wochen geschehen sollte), bekommst Du eine Rückmeldung per SMS, in welcher auch das Deaktivierungsdatum angegeben sein sollte.

Gruß,

Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • March 8, 2017
Hallo @Mm1988,

sobald eine Verknüpfung des Faxes mit Deinem Datensatz erfolgt ist (was mittlerweile innerhalb von ein, zwei Wochen geschehen sollte), bekommst Du eine Rückmeldung per SMS, in welcher auch das Deaktivierungsdatum angegeben sein sollte.

Gruß,

Lars

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