Kündigung

Kann es sein, dass du hier etwas durcheinander bringst? Es gibt Optionen, die man im Kundenportal zum nächsten Tag deaktivieren kann, Tarife muss man aber mit einer Frist von 3 Monaten zum Laufzeitende kündigen. Die SMS ist vermutlich eine Eingangsbestätigung, die Kündigungen wurden aber noch nicht abschließend bearbeitet. Wann endet die Laufzeit? Wenn du am 2. Januar gekündigt hast, dann hoffentlich frühestens am 2. April, denn sonst haben sich die Verträge bereits um 1 Jahr verlängert.

Bin mir nicht sicher, ob ich etwas durcheinander bringe.

Die Verträge habe ich schon seit ca. 3 Jahren oder sogar länger. Bei einem Vertrag habe ich mehr Datenvolumen dazu bekommen und dieser wurde auch verlängert.

Es lief so ab : Ich habe im Internet eine Kündigungsvormerkung beantragt und habe angerufen.  Der Mann am Telefon sagte, dass er die Kündigungsbestätigungen machen wird, dies aber noch dauern wird und sie sich darum kümmern werden. Ich habe auch eine Sms bekommen, wo steht:

Die Kündigung ihres Mobilfunkvertrages mit der Nummer .... haben wir erhalten. Die Bearbeitung und die schriftliche Bestätigung können etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten Sie deshalb um etwas Geduld. Wir melden und bei Ihnen,sobald ihre Kündigung vollständig bearbeitet ist.

Und heute hab ich plötzlich gesehen, dass meine Tarife morgen abbestellbar sind.