Kündigung

Hallo ich hatte vor ca. 5 Monaten online gekündigt, dann telefonisch. der Rückgewinnungsanruf kam auch, habe ich abgelehnt. bis heute habe ich keine Kündigungsbestätigung erhalten. Heute war ich im O2 shop um zu fragen, ob dort eine kündigung vermerkt ist. Dies wurde dort verneint, sie kann dort keine kündigung sehen. heute habe ich dann nochmals online gekündigt und muss montag wieder stundenlang in der warteschleife hängen, um die kündigung nochmals zu bestätigen. was mir aber nicht die bestätigung gibt, das diese kündigung wirklich eingetragen ist. nirgends kann man bei O2 sehen online, ob die Kündigung durch ist.